Ruilen & Retour

Elvira Nagelstyling doet er alles aan om uw bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mocht u toch af willen zien van uw aankoop,  dan kan dat binnen 14 dagen na aankoop. Dit is de zogenaamde afkoelingsperiode. Deze periode gaat in op de dag dat het pakket door of namens u in ontvangst is genomen. Voor retourzending kunt u onze retourinstructie hanteren.

Wat te doen in de volgende situaties:

  • U heeft een defect artikel ontvangen. Als u een defect artikel heeft ontvangen, kunt u onze garantieprocedure hanteren
  • U heeft helaas een verkeerd artikel besteld. Het kan voorkomen dat u onverhoopt een verkeerd artikel heeft besteld. U kunt onze retourinstructie hanteren.
  • U heeft een verkeerd artikel ontvangen of uw zending is niet compleet. Controleer na ontvangst altijd of uw zending volledig en juist is. Mocht er een verkeerd artikel geleverd zijn of een artikel ontbreken, kunt u dit melden bij Elvira Nagelstyling info@elviranagelstyling.nl
  • Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd.
  • Bestelde behandelingen kunnen niet worden geanuleerd, betalingen kunnen niet worden geretourneerd, wel kan de afspraak voor u worden verzet.
  • U wilt gebruik maken van uw herroepingsrecht. U kunt het formulier voor herroeping invullen.

RETOURINSTRUCTIE
Voor een retourzending kunt u de volgende instructie opvolgen:

  • Vul binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling dit formulier in.
  • Indien een product toch beschadigd is, kan Elvira Nagelstyling er voor kiezen het product deels te vergoeden.
  • Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op de verpakking.
  • Verpak de retourartikelen in een omdoos om beschadiging tijdens transport tegen te gaan.
  • De retourzending dient voldoende gefrankeerd naar ons worden toegestuurd.
  • Ongefrankeerde zendingen worden door ons niet geaccepteerd.
  • De koper draagt de kosten en het risico voor de retourzending. Wij adviseren daarom om het pakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder.
  • U dient een kopie van uw factuur mee te zenden
  • Verzendkosten van retourzendingen worden niet door Elvira Nagelstyling vergoed.
  • Al onze producten zijn i.v.m. hygiëne verzegeld of geseald. Retourneren is alleen mogelijk mits de producten geseald /verzegeld zijn.

  • Alleen de artikelen zullen worden terugbetaald. Verzend en eventuele betaalkosten niet.

Uitgesloten van retour sturen zijn zie formulier garantie & retour.

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Aanbieding

3D Glaze topcoat color 05 € 3,95 € 3,00
© 2013 - 2018 Elvira Nagelstyling | sitemap | rss